Klachtenoverzicht op jaarbasis

Op deze pagina vindt u klachtenoverzichten op jaarbasis, er wordt onderscheid gemaakt tussen de sectoren en er is informatie over onderwerpen en afdoeningsmodaliteiten. Met ingang van 2021 (het klachtenoverzicht van 2020) heeft de redactie besloten om deze jaarcijfers openbaar te publiceren. De bron voor deze jaarcijfers is KLAVER, het registratiesysteem van de commissies van toezicht. Klaver staat voor KLAchten Verwerken En Rapporteren. 

De jaarcijfers over de periode 2012-2019 zijn (vooralsnog) in te zien nadat u bent ingelogd. Voor inloggegevens kunt u zich wenden tot de secretaris van de Commissie van Toezicht waar u lid van bent.